Preparatório para Certificação ITIL 4 Introdução O ITIL 4 (Information Technology Infrastructure Library) é o framework global mais reconhecido para Gestão de Serviços de TI. Este curso preparatório completo fornece os conhecimentos essenciais para você passar na certificação ITIL 4 Foundation com confiança e compreensão profunda dos conceitos. Objetivos do Curso • Dominar os princípios fundamentais do ITIL 4 • Compreender o modelo de cadeia de valor de serviços • Entender os quatro dimensões...
Modalidade: EAD
Investimento: R$ 0,00